Gyakran ismételt kérdések

Olvasóink értékelése: 5 / 5

Csillag aktívCsillag aktívCsillag aktívCsillag aktívCsillag aktív
 

GyIK.

A gyakran ismételt kérdéseket csoportosítottuk. Kérjük válasszon a kérdéscsoportok közül, reméljük megtalálja a választ a keresett kérdésére.

  • Regisztráció

    Az oldalon nem kötelező regisztrálni. A vendég azaz nem regisztrált látogatók nem minden tartalmat látnak. A regisztrálás díjmentes, de az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával jár. A regisztráció során kezelt adatokra az Adatvédelmi leírás az irányadó.
  • Nem érkezik meg a regisztrációs E-mail

    Kérjük nagyon figyelejenek oda a regisztráció során megadott E-mail címre, mert ha ez hibás, akkor nem fog megérkezni a jóváhagyáshoz szükséges E-mail. Ha az E-mail cím rendben van, akkor is sajnos több esetben előfordul, hogy az ingyenes E-mail címekre a regisztrációt megerősítő E-mail nem érkezik meg. Ez tőlünk független probléma és nem konzekvens, mert egyes felhasználók megkapják az E-mailt mások meg nem. Ha tehetik javasolnánk, hogy ne (jellemzően citromail) címeket használjanak. Ügyfélszolgálatunk a problémát úgy kezeli, hogy ha a regisztrált felhasználó nem aktiválja 1 napon belül a regisztrációját, akkor az ügyfélszolgálat aktiválja a regisztrációt. Az ügyfélszolgálat aktiválása után a megadott felhasználó névvel és jelszóval be lehet lépni az okotanoda.hu oldalra. Ha így sem sikerül belépni, akkor kérjük ezt E-mailben jelezzék az ügyfélszolgálatnak az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre. Köszönjük!
  • Ügyfélszolgálat

    Ügyfélszolgálatunk a regisztrált felhasználók számára számára telefonon, E-mailben és online is elérhető H-P-ig 10:00-16:00-ig. Az ügyfélszolgálat alapvetően E-mail-ben fogadja a megkereséseket. Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.. Az on-line ügyfélszolgálat bárki számára rendelkezésre áll, melynek pillanatnyi elérhetősége vagy foglaltsága az oldalon látható.
 

Kapcsolat

Ökotanoda Kft.

1118 Budapest,

Holdvilág utca 11

Email: info@okotanoda.hu

Fax: +36 1 201 4606

Website: www.okotanoda.hu

Kérjük támogatását munkánkhoz

Kérjük fogadja el a Cookies (sütik) használatát. Az oldal Cookies-kat használ.